سوالات متداول محصولات تابلو لوکس
بخش سوالات متداول فروشگاه تابلو لوکس ، در جهت پاسخگویی به پرسش های کاربران گرامی و افزایش سطح اطلاعات آنها راه اندازی شده است. با توجه به پیشرفت و بالاتر رفتن اطلاعات ، بدیهی که است که کاربران در حین استفاده از محصولات خود با سوال ها و ابهاماتی مواجه گردند. کارشناسان ما در بخش مذکور، با صبر و حوصله ای مثال زدنی پرسش های مطرح شده را به دقت مورد بررسی قرار می دهند.
سپس، این افراد اقدام به جداسازی سوالاتی می کنند که بیشترین فراوانی تکرار از سوی مخاطبین را داشته است. جالب است بدانید که پرسش های جمع آوری شده در بخش سوالات متداول مجموعه تابلو لوکس ، سوالاتی هستند که برای اغلب کاربران پیش آمده و اکثرا به دنبال پاسخ آنها هستند.
راه اندازی بخش مزبور، به استفاده کنندگان محصولات تابلو لوکس … این امکان را می دهد که در صورت وجود هرگونه ابهام، بتوانند هرچه سریع تر و با یک جستجوی ساده، پاسخ مورد نظر را دریافت کنند. ضمنا کارشناسان ما نیز می توانند با دقت و کیفیت بیشتری پاسخگوی شما کاربران محترم باشند. لازم به ذکر است که برای مطرح کردن سوالات خود در بخش سوالات متداول فروشگاه تابلو لوکس، می توانید از طریق مراجعه به سایت و قسمت تیکت ها اقدام نمایید.
همچنین برای خرید محصولات ما می توانید از بخش محصولات سبک مورد علاقه خود را انتخاب کرده سپس طرح ها رو بررسی کرده و طرح مدنظر را از طریق صفحه محصول ثبت سفارش نمایید البته از طریق صفحه محصول می توانید ابتدا ابعاد مورد نظر و سپس جنس و رنگ قاب خود را انتخاب و سفارش تان را ثبت نمایید. در هر کجای ایران که باشید سفارش شما طی 7 روز کاری آماده می شود و از طریق باربری، پست و یا پیک خدمت شما عزیزان ارسال می گردد. ارسال به سراسر کشور برای تمامی مشتریان رایگان است.
جنس تابلوها از چیست؟
تابلوهایی که در فروشگاه تابلو لوکس ارائه میشوند به چهار گروه تابلو عکس چاپی با قاب و شیشه، تابلو عکس شاسی، تابلو بوم چاپی و تابلو دست ساز تقسیم شده اند :
1- تابلو عکس چاپی با قاب و شیشه به این صورت است که طرح مورد نظر شما بر روی کاغذ سیلک (کاغذ مخصوص چاپ عکس) چاپ شده و سپس درون قاب پی وی سی و شیشه قرار می گیرد. تمامی کاغذهای استفاده شده از برند معتبر Fujifilm هستند و به دلیل چاپ با کیفیتی که انجام میشه به صورت مادام العمر رنگ عکس ثابت است.
2- آماده سازی تابلو عکس شاسی نیز به این صورت است که بعد از چاپ عکس روی کاغذ سیلک، آن را بر روی شاسی از جنس فیبر و با ضخامت 8 میلیمتر با چسب های مخصوص می چسبانند.
3- تابلو بوم چاپی نیز توسط چاپ اکوسالونت (این نوع چاپ کاملاً ضد آب می باشد) بر روی کنواس درجه یک و با استفاده از کلاف چوب روسی دیپ ساخته می شود. توجه داشته باشید که رنگ حاشیه بوم بر حسب رنگ زمینه طرح اصلی انتخاب می گردد تا همخوانی بهتری ایجاد شود و تابلو بوم زیباتر گردد.
4- تابلوهای دست ساز نیز بر روی کنواس درجه یک و کلاف چوب روسی دیپ (عمق کلاف 4 سانتیمتر و بدون نیاز به قاب) انجام میشوند که بر حسب سبک کار می تواند روی آن با تکسچر، ورق طلا و غیره کار شود.
آیا رنگ عکس ها ثابت است؟
تمامی تابلو عکس های فروشگاه تابلو لوکس با چاپ شیمیایی لابراتواری آماده می شوند و پرینت نمی باشند. فرق چاپ و پرینت در این است که پرینت خیلی ارزانتر بوده اما بعد از مدتی تغییر رنگ داده و رنگ عکس رو به قرمزی می رود. اما در چاپ شیمیایی رنگ عکس به صورت مادام العمر ثابت و بدون تغییر می باشد. اما باید توجه داشته باشید که برای حفظ کیفیت تابلو بهتر است تابلوهایتان را در جایی نصب کنید که در معرض تابش مستقیم نور خورشید نباشد. هم چنین برای تمیز کردن تابلوها به هیچ عنوان از مواد شوینده استفاده نفرمایید. تمیز کردن با یک پارچه لطیف و نمدار کفایت می کند.
نمای واقعی قاب ها به چه صورتی است؟
تمام قابهایی که در فروشگاه اینترنتی تابلو لوکس ارائه میشود از جنس پی وی سی درجه یک و با ضخامت 2*2 ، 3*3 و یا 2*5 سانتیمتر (بسته به ابعاد تابلو) می باشد. برای تابلو های ابعاد 40*60 و 50*70 سانتیمتر از قاب 2*2 (نمای رو به رو 2 سانت از هر طرف عکس) و برای تابلوهای 60*90 و 70*100 از قاب 3*3 (نمای رو به رو 3 سانت از هر طرف عکس) و برای تابلوی سایز 100*100 از قاب 2*5 (نمای رو به رو 5 سانت از هر طرف عکس) سانتیمتر استفاده میشود. پس چیزی که داخل عکس ژورنالی محصولات می بینید نمای اصلی قاب نیست. نمای اصلی قابها را می توانید در قسمت نمونه تابلو چاپی با قاب و شیشه ببینید. تصاویر ژورنالی محصولات صرفاً جهت نمایش و انتخاب طرح تابلوها می باشند.
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
خیر، خرید فقط به صورت آنلاین می باشد. زیرا تنوع طرح هایی که در سایت تابلو لوکس ارائه می شود به قدری متنوع و گسترده است که هیچ گالری قابلیت گنجاندن و به نمایش گذاشتن این تعداد تابلو را ندارد. سفارشات مشتریان عزیز در کارگاه آماده شده و پس از بسته بندی محکم با پلاستیک حبابدار ضربه گیر برای مشتریان عزیز در هر جای ایران به صورت رایگان ارسال می شود.
آیا امکان دیدن نمونه کار به صورت حضوری وجود دارد؟
خیر، از آنجایی که سفارشات در کارگاه آماده شده و سپس برای مشتریان ارسال می شوند، فضای مناسبی جهت دیدن نمونه کار به صورت حضوری وجود ندارد. توجه داشته باشید که تمامی تابلوها پس از تأیید واحد کنترل کیفیت، از کارگاه خارج می شوند. پس از نظر کیفیت چاپ و قاب تمامی کارها دارای کیفیت تضمین شده می باشند. هم چنین تصاویر و فیلم چندین نمونه کار برای شما عزیزان در سایت قرار داده شده است تا بتوانید مدل تابلوها و کیفیت آنها را ببینید، جهت مشاهده نمونه کار تابلوها لطفاً به بخش های نمونه تابلو چاپی با قاب و شیشه ، نمونه تابلو عکس شاسی ، نمونه تابلو عکس شاسی با قاب و نمونه تابلو بوم چاپی مراجعه نمایید.
سفارشات چند روزه آماده میشود؟
تابلو های چاپی طی حداکثر 7 روز کاری آماده می شوند و تابلوهای دست ساز بین 14 الی 20 روز کاری آماده خواهند شد. علت زمانبر بودن آماده سازی تابلوها دقت بالای انجام کار و حجم بالای سفارشات شما عزیزان می باشد. پس به جای مدت زمان آماده سازی، لطفاً به نتیجه کار و داشتن تابلویی با کیفیت بیاندیشید.
نحوه پرداخت به چه صورت می باشد؟
بعد از پرداخت کامل مبلغ تابلوی موردنظر، سفارش شما ثبت می گردد. پرداخت می تواند هم به صورت مستقیم از طریق درگاه سایت فروشگاه اینترنتی تابلو لوکس انجام شود و هم مشتریان عزیز می توانند از طریق واتساپ، تلگرام، روبیکا و یا ایتا به شماره 09999877671 پیام دهند تا پشتیبانی سایت آنها را برای پرداخت کارت به کارت و ارسال فیش واریزی و ثبت اطلاعات تحویل گیرنده بار راهنمایی نماید.
آیا امکان پرداخت درب منزل وجود دارد؟
خیر، زیرا امکان در اختیار قرار دادن دستگاه کارت خوان همراه با پیک وجود ندارد. البته این موضوع کاملاً قابل درک است که برخی از مشتریان عزیز هنگام خرید اینترنتی نگران کیفیت کالای سفارشی خود هستند و تمایل دارند بعد از دریافت کالا و مشاهده کیفیت آن مبلغ آن را پرداخت نمایند. در خصوص کیفیت کالاها باید اشاره کرد که مجموعه تابلو لوکس ضمانت کیفیت و ضمانت بازگشت کالا را ارائه می دهد تا مشتریان عزیز بتوانند با خیال راحت خرید نمایند.
آیا امکان پرداخت بیعانه وجود دارد؟
خیر، از آنجایی که واحد فروش مجموعه تابلو لوکس روزانه بالغ بر 50 سفارش را باید ثبت و با کارگاه هماهنگ نماید جهت ایجاد نظم و سرعت عمل بیشتر در کار، سیستم پرداخت کامل مبلغ کالا قبل از ثبت سفارش در نظر گرفته شده است. از همین رو امکان دریافت بیعانه و پیگیری مابقی مبلغ با مشتری به دلیل ایجاد بی نظمی و کاهش سرعت عمل مجموعه امکان پذیر نمی باشد.
طریقه ارسال چگونه است؟
پس از آماده سازی تابلوها ارسال آنها برای مشتریان ساکن تهران از طریق پیک و برای شهرستان توسط باربری انجام می شود. جهت کسب اطلاعات بهتر لطفاً بخش روش های ارسال را مطالعه فرمایید.
هزینه ارسال چگونه انجام میشود؟
ارسال برای سراسر کشور رایگان می باشد.
برای نصب تابلوها روی دیوار چقدر فضا نیاز است؟
توجه داشته باشید برای تابلو عکس های با قاب و شیشه ابعادی که در سایت اعلام شده است ابعاد عکس می باشد. از همین رو باید برای هر طرف عکس 2 الی 3 سانتیمتر بسته به ابعاد تابلو اضافه تر در نظر بگیرید. تابلوهای با ابعاد متوسط مانند 40*30 ، 40*60 و 50*70 از هر طرف 2 سانت و برای تابلوهای بزرگ مانند 60*90 و 70*100 از هر طرف 3 سانت برای قاب در نظر داشته باشید. اما برای تابلو بوم ها و تابلو عکس های شاسی چون بدون نیاز به قاب هستند کافی است ابعاد بوم یا شاسی را در نظر بگیرید. هم چنین در صورتی که از تابلوهای چند تکه استفاده می نمایید توجه داشته باشید که تابلوها باید به فاصله حداقل 5 سانتی متر از یکدیگر نصب شوند تا جلوه زیبایی داشته باشند. با در نظر گرفتن ابعاد هر تابلو و میزان فضای بین آنها میزان فضای مورد نیاز برای نصب بدست می آید.
